1.

Allgemeines

1.1

Für den Geschäftsverkehr mit SWISS RAIL&ROAD FACTORY, nachstehend SR-Factory genannt, gelten ausschliesslich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn auf dem Korrespondenzweg nicht nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Diese sind auch ohne besondere Bezugnahme für den gesamten gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsverkehr mit SR-Factory verbindlich. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Form.

1.2

Mit Bestellung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.

1.3

SR-Factory behält sich vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung an neue oder veränderte Situationen anzupassen.

2.

Angebot und Vertragsschluss

2.1

Bestellungen sind für SR-Factory erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich.

2.2

Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Abmessungen und Gewichte) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar.

2.3

Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sind vorbehalten.

3

Preise

3.1

Massgebend sind die in unserer Preisliste genannten Preise. Die Waren werden nach Zahlungseingang (Vorauskasse) versendet.

3.2

Die Preise verstehen sich rein Netto, zuzüglich Verpackungs- und Versandpauschale.
=> Weitere Details zum Postversand

4

Lieferzeit

4.1

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich. Die Angaben bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch SR-Factory stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung durch Dritte an SR-Factory . SR-Factory lehnt jegliche Haftung, die aufgrund einer Lieferverzögerung entsteht, ab.

5

Lieferung

5.1

Mengendifferenzen müssen innerhalb von 4 Arbeitstagen nach Warenerhalt der SR-Factory schriftlich gemeldet werden. Beanstandungen infolge Verspätung, Verlust oder durch den Transport beschädigter Verpackung sind vom Empfänger sofort nach Eingang der Warensendung dem Frachtführer anzumelden, sonst gilt die Ware als angenommen.

6

Gewährleistung und Garantie

6.1

Die Gewährleistung für Produkte aus SR-Factory Produktion beträgt 12 Monate ab Verkaufsdatum (gemäss Rechnung). Die Garantie erstreckt sich auf Fabrikations- und Materialfehler bei normaler Benützung. Sie umfasst die kostenlose Reparatur und den Ersatz der benötigten Ersatzteile, sofern wir deren Notwendigkeit erkannt haben. Die Garantie-Arbeiten müssen bei der SR-Factory erfolgen.
Ausgeschlossen von der Garantie sind:
- Auftretende Schäden an unseren Produkten beim Einsatz im Aussenbereich;
- Schäden, die auf Nachlässigkeit oder nicht ordnungsgemässer Verwendung zurückzuführen sind;
- Schäden, die ein Resultat von Missbrauch oder einer Benützung über die vorgesehenen Grenzen hinaus sind (z.B. Überlastung, Wasserschaden, Sturzschaden);
- Schäden als Folgen von Abänderungen am Originalmodell oder An-/Einbau von nicht Originalteilen;
- Verblassen von Farbteilen und / oder Korrosion, die altersbedingt sind sowie Versprödung von Gummiteilen durch natürliche Alterung die nach Ablauf der Garantiefrist auftreten;

6.2

Garantieleistungen werden nur dann durch SR-Factory erbracht, wenn der Kunde die Kaufbestätigung oder ein gültiger Garantieschein zum entsprechenden Artikel vorlegen kann. Nach Ablauf der Garantiefrist werden allfällige Ansprüche nicht mehr berücksichtigt.

7

Retouren

7.1

Für Retouren von defekten Produkten ist der Kunde selber verantwortlich. Er trägt die Kosten für die Rücksendung.

7.2

Machen Sie vom Widerrufsrecht gebrauch, hat der Besteller die Kosten für die Rücksendung vollumfänglich zu tragen. Nach Eingang der Ware bei SR-Factory wird diese auf Vollständigkeit und allfällige Defekte geprüft. Bei einwandfreier Ware wird der gesamte Kaufbetrag an den Besteller zurückerstattet.

8

Zahlungskonditionen

8.1

Die Rechnungen sind grundsätzlich gegen Vorauszahlung zu begleichen. Anfallende Bank- und/oder Postspesen sind vollumfänglich durch den Besteller zu tragen.

8.2

Wird der Rechnungsbetrag nicht innert 30 Tagen an SR-Factory überwiesen, wird die Bestellung ohne Vorankündigung storniert und die zum Versand vorbereiteten Artikel wieder dem ordentlichen Verkauf übergeben.

8.3

Kunden werden nur gegen Vorauszahlung beliefert.

8.4

Bei Vorauszahlung wird der Auftrag durch die SR-Factory erst in Arbeit genommen -  resp. die Ware für den Kunden bestellt - wenn der Zahlungseingang auf dem Konto der SR-Factory bestätigt ist.

8.5

Nach dem abschliessen des Bestellvorgangs erhalten Sie ein automatisch generiertes Email mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Nach der internen Verarbeitung erhalten Sie dann ein Email mit der Rechnung und den benötigten Zahlungsinformationen.

9

Datenschutz

9.1

SR-Factory versichert, dass bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen beachtet werden. Die Kundendaten werden lediglich für die Bestellabwicklung und den Kundenservice genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bsp. Versand). Der Kunde erklärt sich mit der Nutzung seiner Daten einverstanden.

10

Gerichtsstand

10.1

Stans, Nidwalden ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem Schweizerischen Recht.

Swiss Rail&Road Factory
Bahnhofstrasse 12
CH-6362 Stansstad

www.sr-factory.ch

Stansstad, Dezember 2024